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Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen

Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen

Jede Verbraucherbewertung in unserem Onlineshop wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben.

Die Überprüfung geschieht durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.

Erst nach diesem manuellen Abgleich werden Verbraucherbewertungen veröffentlicht.

Wir nutzen Trustami als unabhängigen Dienstleister für die Einholung von Bewertungen. Trustami importiert Bewertungen des Kunden von Drittplattformen. Bei den importieren Bewertungen kann Trustami nicht sicherstellen, dass diese Bewertungen ausschließlich von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistung auch tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Weitere Informationen: https://www.trustami.com/informationen-echtheit-bewertungen/

Um Bewertungen unserer Produkte zu sammeln, benutzen wir das Plugin CUSREV (Customer Reviews). Unsere Produkte können nur von verifizierten Kunden bewertet werden, die diese auch tatsächlich und nachweisbar gekauft haben.

Ohne einen Kauf in unserem Online-Shop erhält man keine Benachrichtigung zur Bewertung.

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